Expédition & Livraison

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https://t.17track.net

FedEx : https://www.fedex.com/

Hermès :https://www.evri.com/track-a-parcel

CNE : https://www.cne.com/Français/

LE DELAI DE LIVRAISON DE LA COMMANDE EST DIVISÉ EN DEUX PARTIES :

DÉLAI DE TRAITEMENT : 1 à 4 jours ouvrables

DÉLAI DE LIVRAISON:

Méthode d'expédition Région Délai de livraison (jours ouvrables) Frais d'expédition (en dollars américains)
Expédition standard Allemagne, Bulgarie, Canada, Corée du Sud, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hong Kong RAS, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Singapour, Slovaquie, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis 15-20 9,99 $
Tous les autres pays 15-20 49,99 $
Express accéléré Les États-Unis 5-10 29,99 $
Allemagne, Bulgarie, Canada, Îles Caïmans, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, RAS de Hong Kong, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Corée du Sud, Suède, Suisse 5-10 29,99 $
Tous les autres pays 5-10 99,99 $

Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail support@KOSCY.com, nous vérifierons la situation avec la société de transport à temps. Merci pour votre compréhension et votre soutien.

CONSEIL UTILE :

  1. En règle générale, l'expéditeur local livre le colis les jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour garantir la livraison en toute sécurité de votre colis. Il est donc préférable de choisir l'adresse à laquelle vous pouvez recevoir le colis le jour ouvrable comme adresse de livraison. Il est préférable de garder votre téléphone allumé pendant l'heure d'arrivée estimée, car l'expéditeur peut vous contacter par téléphone.
  2. Le service de livraison que nous utilisons requiert la signature du client pour une livraison réussie. Par conséquent, assurez-vous que vous ou votre personne autorisée êtes présent à l'adresse de livraison. Si nous expédions à votre adresse de livraison et que nous avons des documents signés, nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés.

LES CONDITIONS SUIVANTES SERONT À LA CHARGE DE L'ACHETEUR :

  1. S'il y a des droits de douane dans le pays du destinataire, les droits de douane seront payés par l'acheteur.
  2. L'acheteur supportera les frais dus au retard de livraison ou à la modification de l'adresse de sa part.
  3. Pour des raisons propres à l'acheteur, en cas d'annulation de la commande à mi-chemin ou de retour des marchandises, cette partie des frais sera à la charge de l'acheteur.
  4. Si vous avez des questions sur nos produits, vous pouvez nous contacter. Notre adresse e-mail est support@KOSCY.com.